Verzendkosten

De producten zijn alleen in Nederland te bestellen waarvan de verzendkosten verschillen per product en zijn afhankelijk van de maat en het gewicht van de bestelling. Bij een bestelling boven de €50,- betaal je geen verzendkosten. De bestellingen worden verzonden via PostNL.

• Brievenbuspakketten.
  Kosten: €4,95
• Pakketten van de webshop.
  Kosten: €7,15
• Pakketten voor de 3D-Lithofaan foto’s.
  Kosten: €8,50. Dit is inclusief avondlevering.

Tijdens het selecteren van de producten, wordt automatisch het best passende verzendsysteem toegepast.

 

Levertijd

Wanneer de betaling bij ons binnen is, wordt de bestelling verwerkt. Als er alleen artikelen zijn besteld van de webshop dan is de levertijd ongeveer 2-3 werkdagen.

De levertijd van een 3D-Lithofaan picture ligt tussen de 1-2 weken.

Je ontvangt een verzendbevestiging in je mail. Elke bestelling wordt met zorg en liefde ingepakt, om zo beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mocht het toch gebeuren dat je bestelling beschadigd is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Dan kijken we samen naar een
passende oplossing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport.
Mocht je na 5 werkdagen nog niets hebben ontvangen, neem dan contact met ons op.

Betaalmethodes

Je kunt je bestelling betalen op de volgende manieren:

• iDEAL: in je vertrouwde bankomgeving via je eigen bank.
• Credit Card (Master Card, Visa)
• Bancontact (België)
• Vooraf betalen

 

Afhalen

Het is niet mogelijk om je bestelling af te komen halen.

 

Retourneren

Is het product dat je hebt besteld uit de webshop, toch niet helemaal naar wens? Dat kan natuurlijk gebeuren. Bij Pet Pictures & More heb je altijd de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst.

De kosten van deze retour zijn voor eigen rekening en zijn €6,50.

De volgende stappen moet er ondernomen worden:

• Ga naar de URL https://petpictures-andmore.shipping-portal.com/rp/ en volg hier de instructies.
• Gebruik als verpakking de ontvangen verpakkingsmaterialen of gelijkwaardig.
• Download en print het label en plak dit op het pakket.
• Breng je retour naar het dichtstbijzijnde postkantoor. Zorg dat je de track & trace code* van je retour goed bewaard, totdat deze is verwerkt!
  * Alle retourzendingen bevatten een Track en Trace code.

 

Het verschuldigde orderbedrag van je retourzending wordt door ons teruggestort op de (bank)rekening die gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling. Dit duurt vanaf het moment van retour ontvangst maximaal 14 werkdagen.

 

Retourvoorwaarden

• Retourneren kan alleen binnen de gestelde retourtermijn van 14 dagen.
• De retourkosten die worden gemaakt zijn voor eigen rekening.
• Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening!
• Stuur de artikelen die je wenst te retourneren in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending spoedig kan worden verwerkt.
• Wij nemen retourzendingen alleen in behandeling als deze in originele staat en inclusief verpakkingen worden teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd.
• Klopt je bestelling niet? Dit lossen we zo snel mogelijk voor je op! Neem contact op met info@petpictures-andmore.nl en vermeld hier duidelijk jouw naam, bestelnummer en de items waar het om gaat. Dan kunnen wij je zo snel mogelijk helpen en het voor je oplossen!

 

 

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing sinds 25 mei 2022 tot nader order.